Política de privacidad y cookies

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Autumn Run Apartments (“nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad. Esta Política de privacidad y cookies explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando usa nuestro sitio web, solicita una vivienda, pide información o se comunica con nosotros. Al usar nuestro sitio web o proporcionar su información, usted acepta esta política.

Si tiene preguntas, escríbanos a 3212balchsprings@gmail.com.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúa con Autumn Run Apartments:

Información que usted nos proporciona

Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Datos de su solicitud o consulta
Cualquier mensaje que envíe por nuestros formularios o comunicaciones

Información recopilada automáticamente

Tipo de dispositivo y navegador
Dirección IP y ubicación aproximada
Páginas visitadas e interacciones en el sitio
Cookies y tecnologías similares

No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. No recopilamos ni procesamos intencionalmente información personal sensible según la define la ley de Texas.

2. Cómo usamos su información

Usamos su información para:

Responder consultas y agendar visitas
Procesar solicitudes de renta y comunicaciones de arrendamiento
Informarle sobre disponibilidad o servicios
Mejorar el funcionamiento del sitio y su experiencia
Medir el tráfico y la efectividad de la publicidad
Cumplir con requisitos legales, regulatorios y de seguridad

No vendemos su información personal.

El chat de nuestro sitio web y nuestros canales de mensajería usan un asistente automatizado de IA para responder preguntas y agendar visitas. Sus mensajes del chat los procesan nuestros proveedores de servicios, incluidos proveedores de tecnología de IA, solo para generar respuestas y operar nuestros servicios. No comparta información sensible, como números de tarjetas de pago, en el chat. Puede pedir hablar con un miembro de nuestro personal en cualquier momento.

3. Cuándo compartimos información

Podemos compartir información solo cuando sea necesario en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: empresas que apoyan el alojamiento del sitio web, la analítica, las comunicaciones o el procesamiento de solicitudes
Requisitos legales: cuando lo exija la ley, una citación o una autoridad regulatoria, o para protegernos contra fraude o amenazas de seguridad
Transferencias del negocio: si cambia la propiedad o la administración del inmueble

Todos los terceros deben tratar la información de manera congruente con esta política.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web usa cookies y herramientas similares para:

Mantener el sitio seguro y funcionando
Entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web
Mejorar el contenido y el funcionamiento
Apoyar la publicidad en plataformas como Google o Meta

Puede controlar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio podrían no funcionar bien si las cookies están desactivadas.

Para llenarle el siguiente formulario, este sitio recuerda el nombre, el teléfono y el correo que usted escribió en un formulario o en el chat — solo en este dispositivo y por 30 días; no se envía a ningún lado por sí solo. Al borrar los datos del sitio en su navegador, se elimina.

5. SMS y mensajes de texto

Si acepta recibir mensajes de texto, podemos enviarle mensajes sobre:

Consultas de arrendamiento y disponibilidad
Confirmaciones o recordatorios de visitas
Seguimiento de solicitudes
Avisos de servicio o de la propiedad

Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Aceptar recibir mensajes de texto no es una condición para rentar.

6. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o lo que exija la ley.

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad total.

7. Sus derechos de privacidad (residentes de Texas)

Conforme a la ley aplicable de Texas, usted puede tener derecho a:

Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
Solicitar la corrección o eliminación de su información
Darse de baja de ciertas comunicaciones de mercadeo

Para hacer una solicitud, escríbanos a 3212balchsprings@gmail.com.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad y cookies de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” nueva.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad y cookies, comuníquese con:

Autumn Run Apartments, 3212 Balch Springs Rd, Balch Springs, Texas 75180 · Correo: 3212balchsprings@gmail.com

Aviso de vivienda justa

Autumn Run Apartments cumple con la Ley de Vivienda Justa (Fair Housing Act) y las leyes de vivienda justa aplicables de Texas. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, discapacidad, situación familiar, origen nacional ni ninguna otra característica protegida por la ley. Todos los solicitantes calificados son bienvenidos.